Politique de confidentialité

En vigueur au 9 aout 2026

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site Mrjshop.fr des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site Mrjshop.fr est :

  • Société : MRJ DIGITAL (SASU)

  • SIREN : 103 127 940 R.C.S. Paris

  • Siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France

  • Représentant légal : Morjane Nizar Bouchaib

  • Contact DPO / Data : contact@mrjdigital.fr

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de l'exploitation du site, MRJ DIGITAL peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identité : Nom, prénom.

  • Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale de livraison et de facturation.

  • Données de transaction et de paiement : Historique des commandes, détails des achats. (Note : les données de carte bancaire sont directement chiffrées et traitées par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont jamais stockées sur nos serveurs).

  • Données de connexion et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, temps de visite, identifiants de cookies.

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

La collecte de vos données personnelles repose sur les bases légales prévues par le RGPD :

  • Exécution du contrat d'achat : Gestion des commandes, paiement sécurisé, expédition et livraison des produits, suivi de commande, service après-vente.

  • Obligations légales : Tenue de la comptabilité, facturation, gestion des réclamations et litiges.

  • Consentement de l'utilisateur : Envoi de newsletters, offres promotionnelles (souscription par e-mail ou SMS) et dépôt de cookies de mesure d'audience ou de ciblage publicitaire.

  • Intérêt légitime de l'éditeur : Prévention et lutte contre la fraude, amélioration des performances du site et de la sécurité des infrastructures.

4. DESTINATAIRES ET PARTAGE DES DONNÉES

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles peuvent toutefois être transmises à des tiers sous-traitants indispensables au bon fonctionnement de notre activité :

  • Plateforme e-commerce : Shopify Inc. (hébergement du site et gestion de la base de données).

  • Prestataires logistiques et fournisseurs : Centres de préparation de commandes, fournisseurs internationaux et transporteurs (La Poste, Colissimo, YunExpress, etc.) pour assurer la livraison physique de vos colis.

  • Prestataires de paiement : Stripe, PayPal, Apple Pay ou autres processeurs de paiement sécurisés.

  • Outils marketing et d'analyse : Google Analytics, Meta (Facebook/Instagram Ads), Klaviyo ou équivalents pour le suivi des performances et l'envoi d'e-mails autorisés.

MRJ DIGITAL s'assure que l'ensemble de ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes quant à la sécurité et à la confidentialité des données. Vos données ne sont en aucun cas vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.

5. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L'UNION EUROPÉENNE

En raison de l'utilisation de la plateforme Shopify et de fournisseurs logistiques internationaux, vos données peuvent faire l'objet d'un transfert vers des pays situés hors de l'Union Européenne (notamment le Canada et les États-Unis).

Ces transferts sont encadrés par des mécanismes de garanties appropriés, conformément aux exigences du RGPD (décisions d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types).

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données relatives aux commandes et clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans au titre des obligations légales, comptables et fiscales.

  • Données relatives à la prospection commerciale (Newsletter) : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant du client ou jusqu'au retrait de son consentement (désinscription).

  • Cookies et identifiants de navigation : Conservés pour une durée maximale de 13 mois.

7. VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Consulter l'ensemble des données personnelles vous concernant en notre possession.

  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

  • Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire du traitement de vos données dans les cas prévus par la loi.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

  • Droit d'opposition : S'opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

  • Droit de retirer votre consentement : Retirer à tout moment votre accord pour les traitements basés sur le consentement.

Comment exercer vos droits ?

Il vous suffit d'envoyer votre demande par e-mail à contact@mrjdigital.fr ou par courrier postal à :

MRJ DIGITAL — Service DPO

47 rue Vivienne, 75002 Paris, France

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un (1) mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — www.cnil.fr).

8. GESTION DES COOKIES ET TRACEURS

Le site Mrjshop.fr utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement de la boutique (gestion du panier, session utilisateur) et mesurer son audience.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter, de personnaliser ou de refuser le dépôt des cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » situé en bas de page du site ou en configurant votre navigateur internet.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

MRJ DIGITAL met en œuvre toutes les mesures techniques, administratives et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/TLS, accès restreint, pare-feu) pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

MRJ DIGITAL se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site au jour de votre consultation